FAQ / Hilfe FAQ / Hilfe

Allgemeines Allgemeines

• Was sind FAQs?
  FAQ ist die englische Abkürzung für Frequently Asked Questions und ist eine Übersicht der häufigsten Fragen und Antworten zur JUMP Community. Wir sammeln deine Fragen und stellen sie hier mit unseren Antworten online, so dass du nicht immer den langen Weg über die JUMP Hotline-Telefonnummer 0180-1232345 (3,9 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, vom Mobiltelefon abweichende Preise) bzw die Hotline E-Mail community@jumpradio.de gehen müsst.
• Ist die JUMP Community kostenlos?
  Alle Funktionen und Features sind kostenlos. Das gilt auch für alle zukünftig angebotenen Inhalte, Features und Funktionen. Darüber hinaus ist und bleibt die JUMP Community werbefrei!
• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und/oder mein Passwort ändern?
  Nach dem Einloggen in die JUMP Community kannst du in deinem Profil Namen, Alter, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen persönlichen Daten ändern. Dafür musst du auf "Profil", dann auf "Profilverwaltung" bzw. den Menüpunkt "Profil ändern" klicken. Dort findest du ein Änderungsformular, um deine Profildaten zu bearbeiten. Bitte vergiss nicht die Änderungen zu speichern.
• Warum sieht meine Profilseite plötzlich anders aus oder enthält Informationen, die ich nicht eingegeben habe?

  Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Zum einen ist es möglich, dass Gestaltungselemente, Features und Funktionen von JUMP hinzugefügt, entfernt oder geändert wurden und dein Profil deswegen jetzt anders aussieht. In diesem Fall kannst du ganz entspannt bleiben und einfach mal nachschauen, was sich hinter den jeweiligen Änderungen verbirgt. Falls jedoch deine persönlichen Daten verändert oder gelöscht wurden, bitten wir dich, uns unter mailto:community@jumpradio.de zu informieren.
  Bitte beachte, dass JUMP entsprechend der Nutzungsbedingungen der JUMP Community berechtigt ist, Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen, die den Bedingungen nicht entsprechen.

• Wie kann ich vermeiden, dass meine E-Mail-Adresse öffentlich angezeigt wird und ich deswegen Spam-Mails erhalte?
  Logge dich in die JUMP Community mit deinem Nutzernamen und Passwort ein und klicke auf den Navigationspunkt "Profil". In der Subnavigation findest du unter "Profilverwaltung -> Profildaten anzeigen/verbergen" ein Formular, in dem du detailiert angeben kannst, welche deiner Daten öffentlich angezeigt und welche versteckt werden sollen.
• Wer ist eigentlich der exUser?

  Der exNutzer repräsentiert alle Nutzer, die ihr Profil in der JUMP Community gelöscht haben oder durch die JUMP-Redaktion aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen entfernt wurden.

• Wie stelle ich eine Verbindung zu einem anderen Benutzer her?
  Wenn du eine Freundschaftsanfrage an einen Benutzer stellst und dieser deine Anfrage annimmt, bzw. du selbst eine Freundschaftsanfrage akzeptierst, entsteht eine Verbindung zwischen euch, die dann rechts in der Infobox auf dem Profil angezeigt wird.
• Wie kann ich meinem Profil, Bilder, Texte (Blogs), Videos und Audios hinzufügen?
  Nachdem du dich eingeloggt hast, klicke auf "Profil" und wähle den Unterpunkt "Inhalt hinzufügen". Dort wird angezeigt, um welche Inhalte du dein Profil erweitern kannst, wähle entsprechen aus und klicke zum Abschluss auf "Speichern". Bitte lade keine  Inhalte hoch, über deren Rechte du nicht verfügst. Das sind in der Regel alle Inhalte, die du nicht selbst erstellt hast. Songs deiner Lieblingsbands zum Beispiel darfst du zwar privat nutzen, aber nicht selbst veröffentlichen. (Siehe auch Welche „Bilder/Videos/Audios darf ich in die Community hochladen?“)
• Welche Bilder/Videos/Audios darf ich in die Community hochladen?

  Inhalte wie Bilder, Texte, Videos und Songs unterliegen dem Urheberrecht. Du darfst nur Inhalte einstellen, die von dir selbst geschaffen wurden oder wenn du das Einverständnis des Urhebers hast, diesen Inhalt zu veröffentlichen. Im Zweifelsfall müssen wir die Urheberrechte prüfen und die Inhalte ggf. entfernen.

  Inhalte, die fremde Urheberrechte verletzen oder pornographischer, gewaltverherrlichender oder rassistischer Natur sind, haben auf dieser Plattform nichts zu suchen und werden entfernt. In besonders schweren Fällen (z.B. mehrmaligem Verstoß) wird der Account des Inhabers gesperrt.

• Die Netiquette: Umgangsformen in der JUMP Community

  Foren und Chats stehen allen Mitgliedern zur freien und auch kritischen Diskussion offen. Sie werden grundsätzlich von einem Moderator betreut. Auch bei unterschiedlichen Standpunkten sollte zu Gunsten eines offenen und freundschaftlichen Diskussionsklimas ein fairer und sachlicher Ton gewahrt werden. Die Grundprinzipien der "Netiquette"sind im Profil des Admin_JUMP nachzulesen: http://www.jump-community.de/permalink/90cecf9d8307a02f

Rechtliches Rechtliches

• Was muss ich tun, wenn mein Nutzerzugang gehackt bzw. mein Nutzername/Passwort gestohlen wurde?
  Bitte informiere uns schnellstmöglich per E-Mail unter mailto:community@jumpradio.de oder telefonisch unter 0180-1232345 (3,9 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, vom Mobiltelefon abweichende Preise). Bitte gib uns hierbei deinen Nutzernamen und deine bei uns gespeicherten E-Mail-Adresse an. Wir werden dein Profil dann vorübergehend sperren und dir ein neues Passwort zusenden.
• Was kann ich tun, wenn jemand vorgibt ich zu sein bzw. meine Identität gestohlen hat?
  Um in diesem Fall deine Identität nachzuweisen, schicke uns bitte einen Hinweis in Form einer Ausweiskopie per E-Mail an community@jumpradio.de. Falls du keinen Ausweis besitzt, genügt auch ein Foto von dir mit deiner handgeschriebenen Unterschrift. Des weiteren brauchen wir den Usernamen der Person, die vorgibt du zu sein. Mit diesen Daten können wir das jeweilige Nutzerprofil entfernen.
  
  Wenn ein Nutzerprofil ganz offensichtlich nicht zur angemeldeten Person gehört, brauchst du üblicherweise keinen schriftlichen Hinweis zu schicken. Allerdings beschleunigt eine Meldung über den Identitätsmissbrauch unsere regelmäßige Prüfung der Inhalte.
• Wie kann ich minderjährige Nutzer melden?
  Das Mindestalter für die Nutzung der JUMP Community ist 18 Jahre. Eine Mitgliedschaft ist jedoch auch für jüngere Nutzer möglich, wenn die Erziehungsberechtigten dies erlauben. Ist ein Nutzer jünger als 18 Jahre alt ist und gibt sein Alter falsch an, kann das Userprofil ohne Rücksprache gelöscht werden.
  
  Wenn dir ein Nutzer bekannt werden sollte, der unter 18 Jahre alt ist, bitten wir dich, uns diesen unter Angabe des Nutzernamens via E-Mail community@jumpradio.de mitzuteilen. Nach der entsprechenden Information prüfen wir die gemeldeten Nutzerprofile und entfernen sie gegebenenfalls.
  
  Möchtest du das Nutzerprofil deines Kindes entfernen, frag bitte dein Kind nach den Zugang zum Nutzerprofil. Nun kann über die folgenden Navigationspunkte eine Profillöschung eingeleitet werden: "Profil" --> "Profil verwalten" --> "Profil löschen".
• Ein anderer Nutzer der JUMP Community beleidigt, ärgert, bedroht mich - was kann ich tun?
  In solchen Fällen ist es meist das Beste, den jeweiligen Nutzer zu ignorieren. Oft lassen dich die Nutzer schnell in Ruhe, wenn sie merken, dass ihre Aktionen zu keiner Reaktion führen. Wirst du weiterhin von einem Nutzer der JUMP Community massiv bedroht, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail unter community@jumpradio.de.
• Wie melde ich einen Urheberrechtsverstoß bzw. die Verwendung rechtlich geschützter Inhalte oder Namen?
  Wenn du rechtlich geschützte Inhalte oder Namen in Nutzerprofilen der JUMP Community findest, melde uns diese bitte per E-Mail an community@jumpradio.de mit den folgenden Informationen:
  

  1. Eine elektronische oder physische Referenz auf den Rechteinhaber oder einen Vertreter des Rechteinhabers;
  2. Eine Beschreibung der rechtlich geschützten Inhalte;
  3. Eine Beschreibung des Abbildungsortes (möglichst mit Internetadresse/URL) des rechtlich geschützten Materials in der JUMP Community;
  4. Deinen Firmen- und Realnamen, deine Adresse, Telefonnummer und dein E-Mail-Adresse;
  5. Deine schriftliche Erklärung, dass du nach bestem Wissen bestätigst, dass nach deinem Kenntnisstand die Verwendung des Materials/Inhalts nicht durch den Rechteinhaber, seinen Vertreter oder gesetzliche Bestimmungen authorisiert ist;
  6. Deine schriftliche Erklärung, dass die oben gemachten Angaben richtig sind und Falschangaben eine Strafe wegen Meineids nach sich ziehen können sowie, dass du Rechteinhaber oder von ihm authorisierter Vertreter zur Verfolgung der Rechteverstöße bist.
• Wo finde ich die Datenschutzerklärung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und Einverständniserklärung?

  Unter den folgenden Adressen findest du die juristischen Bestimmungen der JUMP Community:

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen unter: http://www.jumpradio.de/static/service/inhalt/community_nutzungsbedingungen.shtml
  • Datenschutzerklärung unter: http://www.jumpradio.de/static/service/inhalt/datenschutz.shtml
  • Einverständniserklärung unter: http://www.jumpradio.de/static/service/doc/20070815_einverstaendniserklaerung_jump_community.pdf
• Was bedeutet und wie funktioniert der Link "als bedenklich melden"?
  Durch den Klick auf den Link "als bedenklich melden" wird den Administratoren der JUMP Community der jeweilige Inhalt als nicht den Nutzungsbedingungen der JUMP Community entsprechend angezeigt. Die Administratoren beurteilen dann, ob der Inhalt verändert oder gelöscht werden muss.
  
  Hilf uns bitte dabei, die Inhalte der JUMP Community zu pflegen und melde bedenkliche Inhalte!
• Wer verantwortet die JUMP Community?

  Die JUMP Community ist ein Angebot des Hörfunkprogramms JUMP des Mitteldeutschen Rundfunks im Internet. Gesamtverantwortlich für dieses Angebot ist Michael Schiewack, Programmchef von JUMP. Das Impressum kannst du unter http://www.jumpradio.de/static/service/inhalt/impressum.shtml einsehen.

Technisches Technisches

• Wie hoch ist mein Datenvolumen in der JUMP Community?

  Das maximale Datenvolumen pro Nutzer beträgt aktuell 100 MB. Solltest du mehr Speicherplatz benötigen, informiere uns bitte unter community@jumpradio.de oder wende dich an den Admin_JUMP!

• Welche Voraussetzungen müssen für die Darstellung und Nutzung der JUMP Community erfüllt sein?
  Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

  1. Bitte verwende einen modernen Browser (z.B. Firefox ab Version 1.5 / Internet Eplorer ab Version 5 oder höhere Versionen).
  2. Bitte aktiviere Cookies in den Einstallungen deines Browsers!
  3. Bitte aktiviere Javascript in den Einstallungen deines Browsers!

  Bei Problemen mit Anzeige, Darstellung oder Funktion schreib uns bitte eine E-Mail an mailto:community@jumpradio.de.
• Warum kann ich die Audio- und Streamlinks mit der Endung ".pls" nicht abspielen?
  Das Streamformat *.pls ist das meist verbreitetste Streamingformat für Webradios. Die .pls - Endung steht für eine Playlist, die im vorliegenden Fall eine mp3-Audiodatei als Stream aufruft und auf Windows-Rechnern z.B. mit dem Real- oder dem Winamp-Player abgespielt werden kann. Offenbar sind bei deinem Rechner .pls - Endungen nicht mit einem solchen Player assoziiert.
  
  Den Realplayer könnt ihr euch in der Basisversion kostenlos direkt beim Hersteller (real.com) herunterladen. Die Firma versucht, euch ihre kostenpflichtige Version anzubieten, die aber zum Anhören von Webradios oder unseren JUMP- Inhalten keinerlei Vorteil bietet. Hier ist der direkte Link zur kostenlosen Version: (Realplayer Free).
  
  Auch der Winamp-Player gibt *.pls-Formate wieder. Dieser Player überzeugt durch fortschrittliche Technik, der Erweiterbarkeit um viele Plugins und Funktionen. Ihr könnt ihn kostenlos unter winamp.com herunterladen.
• In welchem Dateiformat kann ich meine Audios hochladen?

  Du kannst deine Audiodateien in folgenden Formaten hochladen:

  - mp3-Dateien mit Dateiendung mp3 und mit mindestens 128kbit/s Kodierung.

  - wav-Dateien mit Dateiendung wav

  Hinweis: Bei mp3-Dateien wären folgende Parameter optimal: Datenrate 160kbit/s, Abtastfrequenz 44,1 KHz, Stereo oder Joint Stereo.

  Solltest du Probleme beim Hochladen deiner Audiodateien haben, schick uns einfach eine E-Mail an community@jumpradio.de

• Warum sehe und höre ich beim Klick auf die Video- und Audioinhalte nichts?
  Unser Audio-/Video-Flashplayer muss in einem Popup gestartet werden, damit ihr während des Surfens z.B. Musik hören könnt. Es könnte sein, dass du sogenannte Popup-Blocker (werden meist oben eingeblendet) benutzt und der Player dadurch nicht erscheint.
• In welchem Dateiformat kann ich meine Videos hochladen?
  Hochgeladen werden können als Video-Dateien im Moment: Videos mit den Datei-Endungen .avi (divx, xvid, h263, h264, real, dv-Material, Motion jpeg), mit der Dateiendung .mov (dv-Material, avc1 (h264)), mit der Dateiendung .wmv (Windows media video v1, Windows media video v2, Windows media video), mit der Dateiendung .dv (DV-Video), mit der Dateiendung .mpg (mpeg1, mpeg2), mit der Dateiendung .flv (Flash video v1, Sorensen video), mit der Dateiendung .mp4 bzw. .3gp (h263, h264, Motion jpeg, divx, xvid).
• Wie kann ich Bilder, Audios, Videos und Links in meinen Blogeintrag einfügen und den Text formatieren?
  Logge dich ein und klicke auf "Inhalt hinzufügen" – daraufhin öffnet sich eine Eingabemaske. Wähle hier den Inhaltstyp "Blog". Nun öffnet sich die Blog-Eingabemaske. Gib hier Titel, Text und Tags ein. Wenn Du ein Bild in den Blogeintrag einfügen möchtest, klicke auf das kleine Baum-Symbol ganz links (Alternativtext "Bild einfügen/bearbeiten"). Nun kannst Du ein bereits von Dir hochgeladenes Bild oder aber ein Bild von deinem PC auswählen und in der gewünschten Größe einfügen. Zum Einfügen von Audios und Videos verfahre genauso – nur eben auf das Symbol daneben (Filmstreifen, Alt-Text "Eingebettete Medien einfügen/bearbeiten". Mit den weiteren Symbolen kannst Du Sonderzeichen und Smileys einfügen. Formatieren kannst du den Text, indem Du den Text markierst und oben die entsprechenden Einstellungen (fett, kursiv, unterstrichen, durchgestrichen) – ähnlich wie in deinem Textbearbeitungsprogramm – vornimmst. Außerdem kannst du Schriftfarbe und Schrifthintergrundfarbe auswählen, den Text linksbündig, zentriert, rechtsbündig oder als Block formatieren. Zudem kannst du Links einfügen, Aufzahlungen und Nummerierungen vornehmen, den HTML-Quelltext bearbeiten, eine Rechtschreibprüfung durchführen und eine horizontale Linie einfügen und bearbeiten. Probiere es einfach aus!
• Wozu dient der Permalink?
  Ein Permalink identifiziert einen ganz bestimmten Inhalt in der Community (Bild, Blog, Video, Audio) eindeutig. Er erleichtert also das Finden des Inhalts von anderen Webseiten aus. Das können externe Webseiten sein, aber auch Blogs bei www.jump-community.de.
  Um auf einen bestimmten Inhalt in der JUMP Community zu verlinken, füge einfach den Permalink (genau wie andere Links) an der gewünschten Stelle ein.
  Achtung: Wenn du einen Inhalt löschst und neu hochlädst, wird ihm auch ein neuer Permalink zugewiesen!
• Was ist ein Embed-Code und wie benutze ich ihn?
  Mit dem Embed-Code kann man ein Video oder Audio direkt in eine andere Internetseite einbetten. Der Code muss dazu in den Quelltext dieser zweiten Webseite an der gewünschten Stelle eingefügt werden.
  Das Video/Audio wird dann im Player auf der Seite angezeigt und kann direkt abgespielt werden.

Mein Profil Mein Profil

• Wie kann ich mein Nutzerprofil ansehen und ändern?
  Du kannst alle Nutzerdaten in der JUMP Community unter dem Navigationspunkt "Profilverwaltung" ändern. Logge dich dafür in der roten Loginbox rechts mit deinem Nutzernamen und Passwort ein. Danach klicke bitte in der oberen Navigationsleiste auf "Profil" --> dann auf "Profil ändern". Auf der dann angezeigten Änderungsseite kannst du all deine persönlichen Nutzerdaten ändern und speichern.
• Was ist ein Avatar, welche Größe muss ein "Avatarbild" haben?
  Ein Avatar ist eine künstliche Person oder ein grafischer Stellvertreter einer echten Person (in diesem Fall für dich) in der virtuellen Welt. Das von dir hochgeladene Avatarbild muss also nicht unbedingt ein Foto deiner Person sein. Das Bild darf die Größe von 120x120 Pixeln nicht überschreiten.
• Was bedeutet mein Status und wie funktioniert das mit den Punkten?

  Je nachdem wie viele Punkte du durch verschiedene Aktionen sammelst, desto öfter ändert sich dein Status.

  Zuschauer >=5 Punkte

  Roadie   >= 50

  Talent >=100

  Geheimtipp  >=250

  Newcomer  >=1.000

  Chartstürmer  >=5.000

  Star  >=10 000

  Superstar  >=25 000

  Weltstar  >=40.000

  Idol  >=60 000

  Legende   >=80 000

  Hall of Fame   >=100.000  

  Es gibt Punkte für folgende Aktionen: 

  das erste Mal Einloggen = 5 Punkte

  neue Mitglieder per Weiterempfehlung erfolgreich einladen = 10 Punkte

  Inhalte (Videos, Audios, Blogs) erstellen = 3 Punkte

  5-Sterne- Bewertung erhalten = 2 Punkte

  4-Sterne – Bewertung erhalten = 1 Punkt

  Kommentieren = 2 Punkte

  Gruppeneinladung erfolgreich = 1 Punkt

  Bewerten = 1 Punkt PM versenden = ½ Punkt  

  WICHTIG! Bei Löschung oder Sperrung der Inhalte, Kommentare oder User, verliert ihr natürlich auch wieder die Punkte! Nur das Vorhandene zählt! Einzige Ausnahme bilden die PMs, also die Privatnachrichten. Diese können gelöscht werden ohne dass der halbe Punkt verloren geht.

Benachrichtigungen, Inhaltsabo, RSS Feeds Benachrichtigungen, Inhaltsabo, RSS Feeds

• Was sind Inhaltsabonnements?
  Mit Hilfe von Inhaltsabonnements kannst du dir deine individuellen Benachrichtigungen zusammenstellen. D.h. du kannst nun auswählen, ob du von bestimmten Usern oder Gruppen nur über neue Bilder, Audios, Videos oder Blogartikel informiert werden möchtest. Damit du auch von deinen Freunden und den Gruppen, in denen du Mitglied bist, auswählen kannst, worüber du benachrichtigt werden möchtest, wurde in deinem Profil eine neue Seite eingebaut. Die Einstellungen zu deinen Inhaltsabonnements kannst du über die "Profilverwaltung: Benachrichtigungen: Inhaltsabonnements" erreichen.
• Wie kann ich meine Inhaltsabos konfigurieren?
  Öffne zunächst deine Profilverwaltung und wähle in der Profilnavigation den Menüpunkt Benachrichtigungen aus. Klicke auf der Benachrichtigungsseite den Punkt "Inhaltsabonnements" an. Auf der folgenden Seite siehst du alle bestehenden Abonnements. Dazu zählen auch deine bisherigen Freunde und Gruppen. Vergiss nicht die Einstellung pro Abonnement zu speichern.
• RSS-Feeds
  Durch Klick auf den Button RSS kannst du dir ebenfalls ein Abonnement anlegen.  Mit RSS-Feeds brauchst du auch außerhalb von jump-community.de auf neue Inhalte von Usern und Gruppen nicht zu verzichten. Die Feeds werden dann in deinem favorisierten RSS-Reader dargestellt.
• Wie richte ich ein neues Abo ein?
  Du kannst sowohl User als auch Gruppen abonnieren. Klicke dazu auf das Symbol zum Erstellen eines Abonnements und wähle im folgenden Menü aus, worüber du informiert werden möchtest. Du kannst deine Abonnementeinstellungen auch nachträglich in der Profilverwaltung unter "Benachrichtigungen: Inhaltsabonnements" ändern.
• Kann ich die Benachrichtigungen ausstellen?

  Die Einstellungen findest du in deinem Profil in der Profilverwaltung unter dem Menüpunkt "Benachrichtigungen". In diesem Menü kannst du festlegen, ob und wie du benachrichtigt werden möchtest. Speichern nicht vergessen!

  Klickst du auf "Zurücksetzen", werden die Standardeinstellung auf jump-community.de wieder aktiviert, dann sind alle deine individuelle Einstellungen gelöscht!

Bewegungsmelder Bewegungsmelder

• Was ist der Bewegungsmelder?
  Der Bewegungsmelder zeigt dir an, wenn etwas auf deinem Profil passiert, während du in der Community unterwegs bist. Du kannst mit der Maus drüber fahren, dann öffnet er sich und zeigt dir die neuesten Bewegungsmeldungen. Diese kannst du anklicken und wirst dann entsprechend weitergeleitet. Die angeklickte Nachricht wird gelöscht. Der Bewegungsmelder zeigt immer nur die neuesten Nachrichten an (max. zehn).

Bilderalben Bilderalben

• Wie kann ich ein Bilderalbum anlegen

  Um ein Album anzugelegen, gehe zunächst auf dein Profil und klicke dort in der Navigationsleiste auf "Inhalte: Neues Bilderalbum". Im folgenden Menü kannst du sowohl deine bestehenden Bilder einem Bilderalbum hinzufügen als auch neue Bilder hochladen.

  Dabei kannst Du wählen, ob Du die einzelnen Bilder noch in deinem Profil belassen oder dem zuordnen möchtest, oder nicht.

Freundschaften Freundschaften

• Wie kann ich mich mit anderen Nutzern befreunden?

  Wenn du dich mit jemandem befreunden willst, schick ihm eine Freundschaftsanfrage. Du hast zwei Möglichkeiten, eine Freundschaftsanfrage zu versenden: In deinem Freundebereich hast du in der Navigation einen Link "Neue Freundschaftsanfrage". Wenn du ihn klickst, erhältst du die entsprechenden Textfelder. Oder du klickst über dem Avatar (Profilbild) des Users das Freunde-Icon. Dann öffnet sich ein Fenster, in dem du die Einstellungen vornehmen kannst. Ihr seid jedoch erst befreundet, wenn der andere User die Einladung angenommen hat.

• Was bedeutet "Ignorieren"?
  Ignorierst du einen User, kann dieser User in der Jump-Community keinen Kontakt zu dir aufnehmen. Er kann dir keine PMs oder Freundschaftsanfragen schicken. Darüber hinaus kann er dir weder etwas in deine Shoutbox schreiben, noch Kommentare in deinem Profil hinterlassen. Der User erhält keine Information darüber, dass du ihn ignorierst. Um einen User zu ignorieren, klicke über dem Avatar des Users das Freunde-Icon. Im neuen Fenster kannst du die Option "diesen User ignorieren" auswählen. Wenn du einen User nicht mehr ignorieren willst, kannst du Ignorieren über das Freunde-Icon auch wieder rückgängig machen.
• Sich einen User merken
  Wenn du einen User sehr interessant findest und ihn nicht aus den Augen verlieren möchtest, kannst du ihn auf deine persönliche Merkliste setzen. Dazu klickst du im Profilkopf des Users auf das Freunde-Icon. Um dir die gemerkten User anzeigen zu lassen, geh in deinen Freundebereich und wähle dann aus dem Pulldown-Menü die „gemerkten User“ aus. User, die du auf deine persönliche Merkliste setzt, erhalten keine automatische Benachrichtigung darüber.
• Die Ablehnung oder Beendigung einer Freundschaft

  Wenn du eine Freundschaftsanfrage ablehnst oder einfach löschst, wird der andere User nicht benachrichtigt.

  Du kannst eine bestehende Freunschaft beenden, wenn Du auf das Freundeicon am Userprofil des anderen klickst.Der andere erhält keine automatische Benachrichtigung, wenn Du die Freundschaft beendtst. Er sieht es höchstens auf seiner Freundeseite, da dein Avatar dann dort natürlich auch nicht mehr zu sehen ist.

• Wie mache ich Inhalte nur für meine Freunde sichtbar?
  Um deine Inhalte nur für deine Freunde sichtbar zu machen, kannst du deine vorhandenen oder neue Inhalte mit dem Haken "Diesen Inhalt nur meinen Freunden anzeigen" versehen. Die entsprechenden Inhalte werden anschließend mit dem Freunde-Icon dargestellt. Für alle anderen User ist dann der Inhalt unsichtbar.

Gruppen Gruppen

• Wie kann ich Gruppen beitreten

   Es gibt verschiedene Arten von Gruppen. Öffentliche Gruppen sind offen für alle User, die Lust haben, in die Gruppen einzutreten. Bei geschlossenen Gruppen möchten die Mitglieder selbst entscheiden, wer eintreten darf. Interessenten können einen Eintrag stellen, der dann von den Gruppenmanagern oder dem Gruppenchef angenommen werden muss. Diese Gruppen erkennst du an dem kleinen Schloss:

  In der grauen Iconliste an jeder Gruppe findest du das Mitgliedschaftsicon: 

  Wenn du das Icon anklickst, öffnet sich ein kleines Fenster. Ist es eine öffentliche Gruppe, kannst du sofort eintreten. Klicke den Button "Abschicken" - und schon bist du ein Mitglied der Gruppe.

  Handelt es sich um eine geschlossene Gruppe, musst du den Antrag stellen, um Mitglied zu werden. Du kannst eine kurze Nachricht ins Textfeld eintragen, das musst du aber nicht unbedingt. Klicke dann auf "Abschicken". Erst wenn der Gruppenchef oder einer der Gruppenmanager den Antrag angenommen haben, bist du ein Gruppenmitglied. Du wirst nicht extra darüber benachrichtigt, wenn der Antrag angenommen wurde.  

  Achtung: Es gibt einige wenige Gruppen, in denen man nicht Mitglied werden kann, auch nicht auf Antrag.

• Wie kann ich eine Gruppe wieder verlassen?
  Um aus einer Gruppe auszutreten, klicke auf das Icon Mitgliedschaft in der Iconleiste der jeweiligen Gruppe und wähle dann den Menüpunkt "Mitgliedschaft beenden" aus. Wenn du der Gruppenchef der Gruppe bist, solltest du vor dem Austritt die Gruppenleitung einem anderen Gruppenmitglied übertragen.
• Ich möchte Inhalte in eine Gruppe einstellen

  Zunächst einmal musst Mitglied der Gruppe sein, um dieser Gruppe Inhalte hinzufügen zu können. Öffne zunächst das Gruppenprofil und klicke in der grauen Tab-Navigation auf "Inhalte" und wähle aus, was genau du hinzufügen möchtest.

  Möchtest du einen Inhalt aus deinem Profil der Gruppen anhängen? Dann wähle "vorhandene Datei der Gruppe zuordnen". Es öffnet sich eine Liste, aus der du den betreffenden Inhalt auswählen kannst. Anschließend klicke auf 'Speichern' und der Inhalt ist der Gruppe zugeordnet. 

  Möchtest du einen neuen Inhalt von deiner Festplatte für diese Gruppe hochladen? Dann wähle "neue Datei hinzufügen". Fülle das Formular aus und klicke dann auf Speichern. Nun ist der Inhalt der Gruppe zugeordnet. 

  Hast du noch Fragen zu den Sichtbarkeitseinstellungen oder zu den zugelassenen Bild-, Audio-,

• Was ist das "Aktuelle Feld einer Gruppe?"

  In diesen Feldern können Gruppenchefs und Gruppenmanager Informationen für die jeweilige Gruppe bereitstellen. Diese Meldungen können alle User sehen, d.h. auch jene, die nicht Mitglied in der Gruppe sind.

  Die "Aktuelles"-Felder kannst du als Gruppenchef oder -manager bearbeiten, indem du die entsprechende Gruppe öffnest und in der grauen Tab-Navigation auf "Gruppenprofil" --> "Aktuelles bearbeiten" klickst.

  Über die Datumsfelder kannst du einstellen, wie lange die Information aktiv sein soll. Das zweite Datum gibt dabei an, wann die Info automatisch gelöscht wird. 

• Mitgliederverwaltung in meiner Gruppe
  Als Gruppenleiter kannst du andere Gruppenmitglieder zu Gruppenmoderatoren ernennen oder Gruppenmoderatoren wieder zu normalen Gruppenmitgliedern zurückstufen. Gehe dazu ins Gruppenprofil und dort auf den Tab "Mitglieder". Da findest du die "Mitgliederverwaltung". Such dir den entsprechenden User raus und klicke auf den Usernamen oder den kleinen Pfeil ganz rechts. Dann findest du die entsprechenden Möglichkeiten einen User zu befördern oder zu entmachten - oder auch ganz aus der Gruppe zu werfen.

Gruppen: Board Gruppen: Board

• Wo finde ich das Board?
  Öffne die entsprechende Gruppe und wähle in der Navigationsleiste den Punkt "Board" aus. Auf der folgenden Seite findest du eine Übersicht über die vorhandenen Themen. Klicke ein Thema an, um alle Beiträge zu lesen.
• Was ist das Board?
  Das Board bietet dir und allen Gruppenmitgliedern eine neue Möglichkeit der Kommunikation. Jede Gruppe hat ihre eigene Zone mit Platz, um gemeinsame Interessen auszutauschen.
• Ich kann zwar Beiträge erstellen, aber kein neues Thema eröffnen!
  Es handelt sich hierbei um eine redaktionelle Gruppe. In dieser Gruppe werden die Themen ausschließlich redaktionell vorgegeben.
• Ich möchte mitdiskutieren, kann aber keine Beiträge erstellen!
  Du bist anscheinend nicht Mitglied der Gruppe. Trete der Gruppe bei, stelle zunächst einen Gruppenmitgliedschaftsantrag oder bitte um eine Einladung in die entsprechende Gruppe.

Playlist Video/Audio Playlist Video/Audio

• Was ist eine Playlist?
  In eine Playliste können nur Audios oder Videos aufgenommen werden, die keiner Sichtbarkeitsbeschränkung unterworfen sind. Eine Playliste anlegen oder einzelne Titel hinzufügen kannst du durch einen Klick auf diesen Button: 

Radar Radar

• Was ist der Radar?

  Unter Radar kannst du deine Bilder, Audios, Videos und Blogartikel mit einem Ort deiner Wahl auf der Weltkarte verlinken. Es erscheint dann ein Pin auf der Karte. Klickst du auf den Pin, wird der dazugehörige Inhalt in einer Miniaturansicht angezeigt. Bei wiederholten Klick auf die Miniaturansicht wird der Inhalt unter der Karte geladen. Jeder verortete Inhalt ist an dem folgenden Symbol zu erkennen:

  Bei Klick auf das Symbol, wird der Ort auf der Karte angezeigt.

• Wie kann ich einen Ort zuordnen?
  Gehe in dein Profil und klicke auf den Menüpunkt "360 Grad" oder klick in deiner Statusbox (rechts oben neben deinem Userbild) auf "neuen Ort anlegen". Wähle anschließend den Inhalt aus, den du mit einem Ort verlinken möchtest. Im 2. Schritt öffnet sich die Karte und du kannst per Doppelklick auf die Karte den Ort auswählen. Und dann "Speichern" nicht vergessen.
• Wieviel Orte kann ich anlegen?
  Ein Ort steht immer nur für einen Inhalt. Wenn Du mehrere Inhalte einem Ort zuordnen willst, musst Du für jeden einen eigenen Pin dort setzen. Umgekehrt kann ein Inhalt auch nur einen Ort zugeordnet werden.
• Wie kann ich einen Pin verschieben oder löschen?
  Such dir zunächst den Pin auf der Karte heraus. Klick anschließend auf den Pin und in der Miniaturansicht erscheint auch die Option zum verschieben und löschen.

Tag Tag

• Was sind Tags und wie kann ich sie benutzen?
  Tags sind völlig frei wählbare Schlagwörter bzw. Etiketten, die mit allen Arten von Inhalten oder Informationen, also Bildern, Blogs, Audios, Videos oder Nutzern assoziiert werden können. Die Tags können von euch im eingeloggten Zustand für eigene und fremde Inhalte/Nutzer vergeben werden und klassifizieren damit diese Inhalte/Nutzer.
  
  Aus den vergebenen Tags wird automatisch eine flexible und dynamische Tag-Navigation (sogenannte Tag-Cloud) generiert, die entsprechend der Häufung, Aktualität und Suchanzahl der Tags, einige größer/dicker und andere kleiner/dünner darstellt. Klickt man auf diese Tags oder sucht sie via Sucheingabe, erhält man die damit assoziierten Inhalte und Nutzer im Suchergebnis.
• Warum werden meine Tags nicht an den Inhalten und Nutzern gespeichert?
  Damit Tags gespeichert werden, müssen sie mindestens 2 - maximal aber 15 Zeichen lang sein und dürfen nur aus Buchstaben, Zahlen, Unterstrichen, Minuszeichen und Punkten bestehen. Tags, die diesen Kriterien nicht ensprechen, werden gelöscht.

TOP10 TOP10

• Top10

  Du kannst dir deine persönlichen TOP10 der Plattform-Inhalte zusammenstellen. Das ist gleichzeitig eine Art Merkfunktion für deine Lieblingsinhalte. Klicke dazu auf das Icon am Inhalt und wähle aus, ob der Inhalt bei dir auf Platz 1, auf Platz 2... stehen soll. Die Liste kannst du dir jederzeit in deinem Profil ansehen.

  Deine Platzauswahl fließt ein in die jump-community-TOP10-Berechnung in der Hauptnavigation. Hier siehst du, welche Inhalte insgesamt von den Usern für toll befunden wurden. Natürlich kannst du deine Liste jederzeit bearbeiten und über das Icon Inhalte wieder rausnehmen.